Optimiser les résultats de votre campagne Amazon ebook et format papier

Après avoir lancé votre campagne de pub Amazon, vous pouvez ne pas être satisfait des résultats ou vouloir performer davantage. Cet article est fait pour vous !

C’est quoi de bons résultats ?

Avant d’optimiser, vérifiez où vous en êtes dans vos résultats. Est-ce qu’ils sont bons ? Mauvais ? Catastrophiques ? Excellents ?

La donnée la plus important sur la plateforme Amazon est l’ACOS. C’est le ratio “dépenses publicitaires/chiffre d’affaires” ou autrement dit, ce qui revient dans votre poche une fois que vous avez déduit l’investissement pub que vous avez fait. Plus l’ACOS est faible, mieux c’est ! En effet, prenons un exemple :

• Vous avez dépensé 20 € qui vous ont permis de générer pour 100 € de ventes, votre ACOS est de 20%
• Vous avez dépensé 10 € qui vous ont permis de générer pour 100 € de ventes, votre ACOS est de 10%

Pas besoin d’avoir fait de grandes études en mathématiques, vous voyez bien qu’il est plus intéressant de n’avoir dépensé que 10 € pour générer 100 € de ventes.

Alors comment savoir si vous performez ? Amazon citait en 2018 un ACOS moyen à 30,4% donc si vous êtes en-dessous c’est mieux ! Maintenant si vous êtes au-dessus ou si vous voulez optimiser vos performances pour baisser encore votre ACOS, voici quelques solutions.

Comment savoir là où ça ne va pas ?

Si vous avez peu d’impressions c’est que les internautes ne cherchent pas vos mots-clés ou que vos concurrents passent systématiquement devant vous. Si vous ne comprenez pas pourquoi, faite un petit tour sur mon article concernant le CPC.

Si vous avez beaucoup d’impressions et peu de clics, c’est que votre publicité n’attire pas.

Si vous avez beaucoup de clics mais peu d’achat, c’est que votre produit ne correspond pas à la publicité ou qu’il n’est pas assez attractif.

Gardez ces indications en tête pour savoir sur quel levier jouer pour augmenter vos ventes et diminuer vos investissements.

Revoir vos mots-clés

Déjà, passez en ciblage négatif tous les mots-clés cherchés et qui ont donné lieu à un clic sur votre publicité alors que cela n’aurait pas du être le cas. Dans mon exemple personnel, j’ai choisi le mot-clé “roman ado” dans l’expression élargie de celui-ci. Quelqu’un a donc tapé “roman ado horreur”, mon livre s’est affiché, l’internaute a cliqué mais n’est pas allé plus loin. Logique puisque mon livre ne fait pas partie des livres d’horreur et cela se voit bien dans le résumé.

J’ai donc demandé en un clic dans mon tableau de bord de ne plus afficher ma publicité pour le mot clé “roman ado horreur”. Faites-le pour tous les termes qui n’ont rien à voir ou sont trop éloignés de votre produit,  vous économiserez grandement !

Pour les autres mots-clés, si votre ACOS est trop élevé, pensez à revoir votre stratégie d’enchères. Essayez une enchère plus basse et voyez le résultat après quelques jours. Si en revanche vous avez des mots-clés qui surperforment avec des ACOS intéressants, misez dessus. Ne changez pas votre stratégie d’enchère, mais passez à l’optimisation suivante.

Vérifiez que tous les mots-clés intéressants sont bien présents dans votre campagne. N’avez-vous pas oublié un mot clé important qui définit pourtant bien votre roman ? Si c’est le cas, vous pouvez toujours en ajouter en cours de campagne !

Revoir votre budget journalier

Vous performez correctement mais chaque jour vous atteignez le plafond de dépenses quotidiennes que vous avez fixé pour votre campagne. Si vous enregistrez des ventes et un ACOS intéressant, vous devriez penser à augmenter votre budget quotidien. Si vous avez bien fait le ménage dans vos mots-clés, ce sont ceux qui performent le mieux qui prendront le dessus et le budget quotidien supplémentaire alloué vous génèrera des revenus supplémentaires.

Revoir l’attrait de votre produit

Vous enregistrez beaucoup de clics mais derrière… peu de ventes. L’internaute voit la publicité, est intéressé mais finalement n’achète pas. Que c’est frustrant ! Dans ce cas, il y a peut-être un problème avec ce que vous proposez.

Faites le parcours client comme un novice. Votre produit est-il facilement accessible ? La description s’affiche-t-elle correctement ? La couverture est-elle bien visible ?

Si tout fonctionne techniquement, retravaillez votre description pour qu’elle soit plus attractive. Revoyez votre accroche, le vocabulaire employé, vérifiez les fautes d’orthographe, de grammaire, etc.

La couverture joue également bien que si l’internaute a cliqué sur votre publicité c’est que le sujet, la couverture et le titre l’ont attiré. Mais si ce n’est pas la description qui pêche, il y a forcément autre chose. Faites appel à votre communauté sur les réseaux sociaux, vos amis dans la vraie vie, vos voisins, des inconnus, etc. Demandez-leur un avis franc sur votre couverture ou proposez 2 alternatives et voyez celle qui récolte le plus de suffrages.

Si vous avez beaucoup de notes et commentaires négatifs, retravaillez votre livre. Parfois, une note inférieure à 4 étoiles peut être rédhibitoire pour un lecteur. Travaillez donc sur votre livre en lui-même pour remonter vos notes.

Prendre en compte les résultats collatéraux

Sachez que le monde attire le monde. Le fait de faire de la publicité augmente le nombre de ventes de votre ouvrage et le fait donc remonter dans le classement naturel des livres. Si vous vendez beaucoup grâce à la publicité mais que votre ACOS ne diminue pas, prenez en compte les ventes incrémentales faites sans publicité. Vous pourrez comparer les ventes naturelles d’un mois “normal” sans pub avec les ventes naturelles du mois o vous avez fait votre publicité. Si celui-ci augmente, vous gagnez des lecteurs et c’est aussi important !

Et si malgré tout cela, mon ACOS reste à 80 ?

Si vous optimisiez correctement votre campagne, vous devriez voir une amélioration de votre ACOS. Cependant, une campagne et une optimisation demande du volume. Si vous avez fait 10 clics et 1 vente sur un mois, suivez ces conseils d’optimisation pour générer un plus grand volume et voir ensuite le résultat.

Si vus suivez toutes ces étapes, vous ne pourrez que voir une amélioration de votre ACOS, surtout s’il était à 80. En revanche, si votre ACO est déjà à 5, vous tenez la recette de la réussite alors profitez-en !