Superstore, une série qui célèbre tous les moments de la vie

J’ai commencé (et terminé) la série Superstore il y a quelques mois. Depuis, j’essaie de convaincre tout mon entourage de la regarder. Le problème ? Quand je donne le pitch, peu de gens adhèrent. Pourtant, la série vaut vraiment le détour, mais il est vrai que de résumer la série à « la vie des employés d’un magasin de grande distribution » peut paraître peu attractif.

Ne vous fiez pas à on très mauvais pitch et laissez-vous embarquer dans l’univers presque divin du magasin Cloud 9. Pour ceux qui ont travaillé en grande distribution, cela vous rappellera forcément des souvenirs. Pour les autres, cela vous donnera peut-être envie de postuler au Carrefour ou Auchan le plus proche.

Alors, voici quelques raisons de vous lancer et de découvrir Superstore sur Netflix. On m’informe que malheureusement la série n’est plus disponible sur la plateforme de Streaming en 2023… Je ne peux que vous conseiller alors de vous la procurer en DVD, que ce soit via la médiathèque de votre quartier, d’occasion ou neuf, c’est dispo un peu partout.

Une série qui célèbre la vie quotidienne

Depuis 2015, « Superstore » a débarqué sur nos écrans avec une énergie contagieuse et un humour décapant. Cette série télévisée nous plonge dans le quotidien trépidant de « Cloud 9 », un supermarché fictif implanté à Saint-Louis dans le Missouri. Pas de superhéros ou d’intrigues surréalistes ici, juste des employés débordants de personnalité qui nous montrent que la vie de tous les jours peut être aussi captivante qu’un blockbuster hollywoodien.

Et ça l’est, vraiment. Peut-être parce que j’aime particulièrement suivre la vie de gens ordinaires à qui il arrive des choses tout à fait communes. Et pourtant, dans ce quotidien qui ne semble pas romanesque, la vie peut réserver de l’extraordinaire.

Cloud 9, un microcosme de la société

« Superstore » fait bien plus que nous faire rire. Elle nous offre une vision perspicace de la société moderne à travers les yeux de ces employés de supermarché. Entre les rayons de produits et les files d’attente interminables à la caisse, les scénarios de la série reflètent les problèmes réels auxquels nous sommes tous confrontés : amour, amitié, travail, équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, etc.

La petite touche en plus, c’est l’univers de la série. Qui n’a jamais mis les pieds dans un supermarché ? Les auteurs ont, à mon sens, brillamment réussi à rendre un lieu commun en un univers de tous les possibles.

Rangement des rayons, questions loufoques des clients, arrangements de planning, volonté de monter dans la hiérarchie, besoin de justifier ses choix, tout ici nous ramène au quotidien. Il n’y a pas un épisode où je ne me suis pas dit que ça ressemblait à une situation de ma propre vie. Et je trouve cela assez rare. D’autant que j’ai justement récemment écrit à propos d’une autre série qui m’a justement beaucoup moins touché sur son aspect « réalité ».

Des personnages que l’on a envie de rencontrer dans la vraie vie

Si « Superstore » m’a autant séduit, c’est grâce à ses personnages hauts en couleur. Entre Glenn, un gérant (un peu trop) bienveillant, Amy, une employée déterminée, Jonah, une nouvelle recrue aussi charismatique que paumée, et Dina, l’extravagante collègue, chaque membre de l’équipe a sa place. On s’attache à eux, on partage leurs joies, leurs peines, leurs dilemmes, bref, on a l’impression de faire partie de la bande.

Et si on se rend facilement compte que c’est du cinéma et qu’on ne sera donc jamais pote avec Amy ou Jonah, ça donne envie de se créer sa propre bande dans son propre environnement. Que ce soit au travail, lors d’un bénévolat le samedi, avec des amis, on connaît tous une Gina ou une Chelsea. Et si ce n’est pas le cas, vous connaissez sûrement Vincent de la compta ou Mireille des archives qui vous inspirera tout autant que les personnages de Superstore.

Les personnages sont d’autant plus attachants que, bien qu’ils soient stéréotypés, ils ne sont pas (trop) clichés. Le trait est grossi bien sûr, mais c’est pour notre plus grand plaisir.

De l’humour à la pelle

L’humour de « Superstore » est varié. Entre les punchlines bien senties et le comique de situation, on passe un vrai bon moment. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est que l’humour de la série est ancré dans la réalité. Les scénaristes ont l’art de glisser des sujets sociaux sensibles, comme le sexisme, le racisme et l’inégalité salariale, sans être moralisateurs. On rit tout en réfléchissant, un combo gagnant !

Dès le premier épisode, le pilote donc, on sent que c’est bien parti. Le port du badge avec le nom de l’employé, le jeune sorti d’école de commerce qui pense tout savoir, les piles de produits qui s’effondrent dans les rayons, bref un bon dosage.

Un reflet de nos vies

Ce qui rend « Superstore » si réussi, c’est que la série a trouvé la recette pour nous parler, à nous derrière nos écrans. On se reconnaît dans ces employés, on rit avec eux, on pleure avec eux, on se réjouit de leurs victoires. Le grand magasin devient une sorte de miroir de nos vies, un endroit où l’on peut se retrouver.

J’ai aussi apprécié que les scénaristes mettent le travail au centre de la série. Dans certaines fictions, les personnages semblent toujours en vacances, alors que la plupart des gens bossent la journée. Ça nous déconnecte de fait de certaines actions. Tout devient plus improbable parce que ça ne s’ancre pas dans le quotidien de la majorité des gens.

Dans la série, le travail est montré comme un endroit où les personnages bossent, forcément, mais pas que. On y voit aussi l’ambiance qui fait d’une journée qu’elle sera bonne ou mauvaise. Les interactions entre collègues, les discussions de comptoir, bref, la vie la vraie.

Une histoire d’amour pour couronner le tout

Bien sûr, la série comporte son lot d’histoires sentimentales. Bien que le magasin soit grand, des dizaines de personnes vivent 40 heures sur 168 (soit 7 jours dans la semaine et 24 heures par jour) ensemble. Et bien que ça puisse paraître peu, c’est énorme.

On aime suivre l’évolution des personnages et leurs sentiments. Comme dans toute fiction, on peut penser parfois que c’est un peu gros, que c’est téléphoné. Ça l’est sûrement. Mais les scénaristes ont réussi à nous montrer comment chacun des protagonistes grandit dans cet univers.

Conclusion

En somme, « Superstore » est une série géniale qui capte le cœur du public grâce à son humour décapant et ses personnages attachants. Elle célèbre la vie quotidienne avec ses hauts et ses bas, nous montrant que même dans un supermarché, les moments les plus ordinaires peuvent être extraordinaires. Alors, si vous cherchez une série détente qui vous fera rire tout en vous touchant en plein cœur, rendez-vous chez Cloud 9.

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